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返金に関するニュースまとめ一覧

返金 最新ニュース

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Xbox版『OUTRIDERS』Xbox Game Pass対応に伴い希望者への返金措置を発表―その他FAQも掲載 画像
企業動向

Xbox版『OUTRIDERS』Xbox Game Pass対応に伴い希望者への返金措置を発表―その他FAQも掲載

Xbox版予約購入者のみが対象であるためご注意ください。

『サイバーパンク2077』の返金対応本数は200万本―海外コミュニティが独自の調査結果を公開 画像
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『サイバーパンク2077』の返金対応本数は200万本―海外コミュニティが独自の調査結果を公開

実際の1,500万本から200万本分が返金された「1,300万本」を、推定販売本数として発表したと指摘しています。

『サイバーパンク2077』Microsoft StoreでもDL版購入ユーザーへの返金受付が海外発表―将来的に告知あるまで 画像
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『サイバーパンク2077』Microsoft StoreでもDL版購入ユーザーへの返金受付が海外発表―将来的に告知あるまで

Microsoft Storeでも希望者全員への返金対応に。

『サイバーパンク2077』PSストア版返金申請フォーム公開!CDPR「“可能な限り早く”同作の販売を復帰させられるよう努力している」 画像
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『サイバーパンク2077』PSストア版返金申請フォーム公開!CDPR「“可能な限り早く”同作の販売を復帰させられるよう努力している」

返金申請後はプレイ権を失うのでご注意を。

『サイバーパンク2077』PSストア購入者への返金対応が国内向けにも正式アナウンス 画像
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『サイバーパンク2077』PSストア購入者への返金対応が国内向けにも正式アナウンス

海外では既にアナウンスされていた『サイバーパンク2077』の返金対応が日本向けにも告知。

『サイバーパンク2077』コンソール版の返金対応が正式発表―修正パッチの直近の配信予定も明らかに 画像
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『サイバーパンク2077』コンソール版の返金対応が正式発表―修正パッチの直近の配信予定も明らかに

受け付けは2020年12月21日まで。

『サイバーパンク2077』コンソール版で一部ユーザーへ返金対応ーPC版では最適化不足の指摘も 画像
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『サイバーパンク2077』コンソール版で一部ユーザーへ返金対応ーPC版では最適化不足の指摘も

早期解決が求められています。

東南アジア一部地域で異なる言語バージョンの『FF7 リメイク』を誤購入してしまう事例が発生―購入者向けに返金を実施 画像
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東南アジア一部地域で異なる言語バージョンの『FF7 リメイク』を誤購入してしまう事例が発生―購入者向けに返金を実施

今回の誤購入の多くは、ストアにおける『FF7 リメイク』の言語バージョンのマッピングに誤りがあったために起きてしまった出来事とのこと。

海外PSサポートにて『The Last of Us Part II』『マーベルアイアンマン VR』の返金対応が進行中―日本国内向けの告知はまだ無し 画像
企業動向

海外PSサポートにて『The Last of Us Part II』『マーベルアイアンマン VR』の返金対応が進行中―日本国内向けの告知はまだ無し

海外PlayStationサポートサイトにて、両作のデジタル版予約購入者向けに返金対応が進んでいることが明らかになりました。

GOG.comが新しい返金ポリシーを発表―ゲームをプレイした後でも最大30日間まで全額返金が可能 画像
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GOG.comが新しい返金ポリシーを発表―ゲームをプレイした後でも最大30日間まで全額返金が可能

GOG.comが新しい返金ポリシーを発表。ゲームをプレイしても最大30日間まで全額払い戻しが可能に。

『Warcraft III:Reforged』の自動返金を開始―多くのバグによるユーザーからの指摘が原因か 画像
ゲーム開発

『Warcraft III:Reforged』の自動返金を開始―多くのバグによるユーザーからの指摘が原因か

名作RTSのリマスター『Warcraft III:Reforged』の自動返金受付が始まっています。

『フォートナイト』海外非公式リアルイベントが返金騒ぎに―アトラクションが全然関係無い 画像
文化

『フォートナイト』海外非公式リアルイベントが返金騒ぎに―アトラクションが全然関係無い

イギリスで行われた『フォートナイト』非公式イベントの内容に多くの不満が集まり、返金騒動となったことが複数メディアより報じられました。

Epic GamesストアがSteamと同条件の返金機能を実装、「地域ごとの価格差」も設定 画像
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Epic GamesストアがSteamと同条件の返金機能を実装、「地域ごとの価格差」も設定

Epic GamesのSergey Galyonkin氏は、TwitterにてEpic Gamesストアに返金機能が近日実装される旨を告知しました。

Epic GamesのMOBAアクション『Paragon』が運営終了―全額返金受付 画像
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Epic GamesのMOBAアクション『Paragon』が運営終了―全額返金受付

Epic Gamesは、オープンベータ版としてサービス運営中の基本無料MOBAタイトル『Paragon』について、2018年4月26日に閉鎖を行うことを発表しています。

オーストラリア連邦裁判所、Valveの控訴を棄却―2014年の返金関連訴訟 画像
その他

オーストラリア連邦裁判所、Valveの控訴を棄却―2014年の返金関連訴訟

オーストラリア連邦裁判所が、2014年より行われていた、Steamの返金システムの欠如に関する訴訟について、Valveの控訴を棄却したことが明らかになっています。

『Rust』Steam返金の総利用数は約32万本、総額約440万ドル(約4.9億円)に 画像
ゲーム開発

『Rust』Steam返金の総利用数は約32万本、総額約440万ドル(約4.9億円)に

『Rust』を開発した、Facepunch StudiosのGarry Newman氏は自身のTwitterで本作が約32万本分ー総額約430万ドル(約4.9億円)の返金処置をしたことを明らかにしました。

オーストラリア競争・消費者委員会とValveの返金規約訴訟に決着―Valve側の敗訴 画像
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オーストラリア競争・消費者委員会とValveの返金規約訴訟に決着―Valve側の敗訴

オーストラリア競争・消費者委員会(ACCC)が2014年8月にSteamの返金規約を巡り、Valveを相手取って起こされた訴訟ですが、オーストラリア連邦裁判所はValveがオーストラリアの消費者法に違反したとの判決を下しました。

Steamの新返金ガイドライン・・・返金率が跳ね上がり、F2Pへの移行を余儀なくされる? 画像
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Steamの新返金ガイドライン・・・返金率が跳ね上がり、F2Pへの移行を余儀なくされる?

6月初頭に新たな返金ガイドラインを発表したゲーム配信プラットフォームSteam。「理由を問わず、Steam上での購入のほとんど全てに対して返金をリクエストできる」という、ユーザーフレンドリーな新ガイドラインですが、運用開始から約1週間が経過した現在、幾つかのイン

Steamが返金対応へ―「14日間でプレイ2時間未満」条件に全額返金へ 画像
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Steamが返金対応へ―「14日間でプレイ2時間未満」条件に全額返金へ

Steam にて、返金システムに関する新たなガイドラインが発表されました。

欧州AppStore、14日以内に購入したアプリを返金できるポリシーを追加…開発側からは懸念の声が 画像
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欧州AppStore、14日以内に購入したアプリを返金できるポリシーを追加…開発側からは懸念の声が

アップルは、欧州向けApp Storeで「購入したアプリを14日以内に返品できる」ポリシーを今月はじめに導入しました。 しかし、このシステムが有料アプリを公開しているデベロッパーにとって不利益にものなるのではないかという懸念を呼んでいます。

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