スクウェア・エニックスは、先日発売初日からXbox Game Passに対応することが発表された『OUTRIDERS』Xbox版の予約購入者へ、返金措置を実施することを発表しました。
海外掲示板Redditの投稿では、Xbox Game Passへの対応に伴う簡易FAQを掲載。Xbox版を予約購入した希望者への返金手順などが案内されています。以下、FAQの抄訳です。
■Xbox Game Passでプレイした場合、コンテンツパック「ヘルズ・レンジャーズ・パック」は入手できますか？
入手できません。ただし、コンテンツパックを受け取りたい場合は会員割引で10%オフで購入することができます。
■他のプラットフォームからXboxへの進行状況を引き継ぐことはできますか？
Xbox OneからXbox Series X|Sに切り替えても進行状況は引き継がれます（その逆も同様）。PCやPlayStationなど他のプラットフォームからの引き継ぎは不可能で、その逆も同様です。
■『OUTRIDERS』を予約しましたが、Xbox Game Pass入りを受けてキャンセルを希望します
問題ありません。以下、キャンセル手順です。
・注文履歴ページにサインイン
・注文履歴から予約した商品を探す
・見つけたら、「予約をキャンセルする」をクリックする
クレジットカードでお支払いの場合は、手数料無しでキャンセル出来ます。
マイクロソフトアカウントのクレジット（全額または一部）を利用してお支払いをされた場合は、クレジットが返却されます。
何らかの理由でキャンセルができない、もしくは発売日から10日以内にキャンセルしたい場合はXboxチームへ問い合わせする必要があります。
『OUTRIDERS』はPC（Steam/Epic Gamesストア）/PS4/PS5/Xbox One/Xbox Series X|S向けに2021年4月1日発売予定。Steam/PS4/PS5向けには製品版に引き継ぎ可能な体験版も配信中です。
