abcが運営するDiscordコミュニティ分析ツール「comcom Analytics（コムコム・アナリティクス）」は、2026年7月10日、AIによるコミュニティ自動評価「コミュニティ・レーティング」を中核とする大型アップデート第2弾を実施しました。当初はWeb3ジャンル向けに構想されていたレーティング機能ですが、検証の結果ゲームやビジネスなど全ジャンルで有効と判断し、対象を一気に拡大しての提供開始です。
本アップデートでは、コミュニティ・レーティングに加え、月次「Report」機能（Proプラン向け）、Discord通知機能「Notifications／Alerts」、匿名相談ボード「Community Q&A」の計4機能が同時に提供開始されました。
事業譲受から約7カ月、累計約6,400サーバー・総リーチ約850万人に拡大
abcは2025年11月にニューピースより「comcom Analytics」事業を譲受。以降、AIを活用した開発体制への移行と機能改善を進めてきました。譲受時点で導入4,000サーバー以上・ユーザーデータ749万人だったサービス規模は、現在累計導入約6,400サーバー、総リーチ約850万人へと拡大しています。
2026年6月26日の大型アップデート第1弾では、BYOK（Bring Your Own Key）方式によるAI分析機能（AI Weekly Summary等）の無料提供を開始し、データ基盤の強化を図りました。今回の第2弾は、蓄積されたデータをコミュニティ運営者がより活用できるようにすることをテーマとしています。
4大機能の詳細
コミュニティ・レーティング：AIが活性度・健全性を自動評価
新機能の中核となるのが、AIによるコミュニティ自動評価「コミュニティ・レーティング」です。Discordコミュニティの運営データをもとに、活性度・健全性・継続性などをAIが分析・評価し、導入コミュニティ間での順位やパーセンタイルをカード形式で可視化します。SNS共有機能も備えており、コミュニティの成長をメンバーと共有できます。
当初はWeb3ジャンル（主要なトークン関連コミュニティ）を一次対象として想定していましたが、検証の結果、ゲーム、雑談、趣味、ビジネス、学習、クリエイターなど全ジャンルに有効と判明したため、対象をcomcom Analyticsを導入するすべてのコミュニティへ拡大しました。
なお、本機能はabc独自の分析に基づく評価指標であり、金融商品取引法に基づく信用格付とは異なります。
Report機能：月次レポートでトレンドを横断分析（Proプラン向け）
Proプラン向けに提供される「Report」機能は、導入コミュニティのデータを匿名・横断的に集計・分析し、月次でレポートを提供するものです。これに伴い、2026年第2四半期（4月～6月）分の振り返りをまとめた「コミュニティトレンドレポート」第1号（発行日：2026年7月9日）が一般公開されました。
第1号レポートでは、Q2総メッセージ数が約5,158万件（前四半期比10.1％減）となった一方、月間アクティブサーバー数は増加。コミュニティの裾野が広がる一方で1サーバーあたりの発言量は落ち着く傾向にあり、リアクション率の上昇はエンゲージメントの質が維持・向上していることを示唆しています。なお、これらの増減要因はabcによる仮説であり、断定的な事実を示すものではないと付記されています。
Notifications／Alerts：日次ダイジェストをDiscordへ通知
メッセージ数やボイス利用時間、メンバー増減、レーティングの順位変動などを、指定したDiscord Webhook宛てに毎日決まった時刻（JST）にダイジェスト通知する機能です。ダッシュボードの受信箱への表示にも対応し、日々の変化を運営者が見逃さず把握できるようになります。
Community Q&A：コミュニティ運営者の匿名相談ボード
「イベントを告知しても参加者が集まらない」「過疎チャンネルは消すべきか」といったコミュニティ運営の悩みを匿名で投稿・相談できる掲示板機能です。他の運営者からの回答を閲覧でき、運営者同士が知見を共有できる場を提供します。
代表取締役 松田元氏コメント
abc代表取締役の松田元氏は今回のアップデートについて、次のようにコメントしています。
「コミュニティの声なき声を、データとAIの力で可視化する。それが今回のアップデートの狙いです。レーティングとレポートで『今、何が起きているか』を見える化し、通知で『変化に気づく』きっかけをつくり、Q&Aで『一人で抱えない』環境を用意する。」
「今回は対象をWeb3に限らずすべてのコミュニティへと広げ、ジャンルを問わず運営に立つすべての方の力になれるサービスを目指します。」
今後の展開
「Report」機能は月次での発行を継続し、四半期ごとに一般公開版レポートを提供する予定です。また、評価手法の継続的な精緻化とあわせ、定期購読を含む提供形態の整備も検討されています。
abcはこれらの取り組みを通じて、コミュニティの中立的な評価基盤の確立を図り、「Web3×AI」戦略およびハイブリッド財務戦略の中核の一つとして育成する方針です。
