PC Gamerによれば、事の起こりは海外掲示板Redditのユーザー、YouNiqueUser氏の報告から始まりました。同氏は、ある時Steamが突然恐ろしい効果音を発するようになったと主張し、調査の結果それがSteamの「ミュージックプレイヤー」機能に起因していることを突き止めたそう。しかしなぜこの音声が流れるようになってしまったのか、消す方法はあるのか疑問に思い、Redditに駆け込みました。
結果として音声はホラーADV『Amnesia: The Dark Descent』のものであることが判明したのですが、なぜこのような事態になってしまったのかについては分からず。ついには『Amnesia: The Dark Descent』をSteamで保有していないとするユーザーまで同種の報告を行いました。
PC Gamerは、この問題はSteamミュージックプレイヤーのバグで、関連設定のうち、ミュージックライブラリをスキャンする項目を無効化することで防げるとしていますが、たとえ原因が分かっていたとしても突然思いも寄らない恐ろしい効果音が流れるのは中々心臓に悪いところ……。