本体故障率 Xbox 360 -- 54.2% PS3 -- 10.6% Wii -- 6.8% 修理した本体が再び故障したユーザーの率 Xbox 360 -- 41.2% PS3 -- 14.7% Wii -- 11% カスタマーサービスが役立ったと答えたユーザーの率 任天堂 -- 56.1% ソニー -- 51.1% Microsoft -- 37.7% 友人のゲーム機が故障したことがあると答えたユーザーの率 Xbox 360 -- 69.9% PS3 -- 12.4% Wii -- 6%
